1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 필수 항목: 이름, 휴대전화번호
- 선택 항목: 상담 유형별 입력 정보(보유 주택 수, 취득·매도 정보, 재산 추정 가액, 관계, 부동산 소재지, 문의 내용, 희망 연락 시간대 등), 기장 문의의 상호·문의 내용, 상담 상품 결제 시 이메일·결제 정보(결제 수단, 승인 번호 등 — 카드번호는 사무소가 보관하지 않음)
- 수집 방법: 홈페이지 상담 신청, 방문 상담 예약, 기장 문의, 상담 상품 결제
2. 개인정보의 처리 목적
- 세무 상담 신청 접수와 상담 응대, 방문 상담 예약 관리, 상담 상품 결제와 환불 처리
- 상담·예약 진행 상황 안내(문자 메시지 발송 포함)
3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
- ㈜알리고(문자 발송): 상담·예약 접수와 안내 문자 발송
- ㈜토스페이먼츠(전자결제): 상담 상품 결제 처리
- Google LLC(Google Sheets·Calendar): 상담·기장 문의 내역과 방문 예약 일정 관리
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수를 명시하고 관리·감독합니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김성일 (대표)
- 전화: 02-6241-2614
- 이메일: [email protected]
시행일: 2026년 9월 24일 (이전 시행일: 2026년 7월 12일)